Wsparcie osób w kryzysie bezdomności

W dniu 15 października 2025 r. odbyło się spotkanie przedstawicieli miejskich jednostek organizacyjnych, służb oraz organizacji pozarządowych w celu omówienia realizacji zwiększonego zakresu zadań związanych z zabezpieczeniem potrzeb osób w kryzysie bezdomności w Elblągu w okresie zimowym 2025-2026. W spotkaniu udział wzięli przedstawiciele Komendy Miejskiej Policji w Elblągu, Straży Miejskiej, Elbląskiego Centrum Usług Społecznych, Stowarzyszenia na rzecz osób bezdomnych i potrzebujących „Od nowa…”, Caritas Diecezji Elbląskiej oraz Dyrektor Zarządzający ds. Bezpieczeństwa i pracownicy Departamentu Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego oraz Departamentu Zdrowia i Spraw Społecznych Urzędu Miejskiego w Elblągu. Podczas spotkania omówiono działania podejmowane przez poszczególne instytucje.
Pracownicy socjalni oraz streetworker Elbląskiego Centrum Usług Społecznych na bieżąco kontrolują miejsca pobytu osób bezdomnych – we współpracy ze Strażą Miejską oraz Policją. Monitorowane są miejsca przebywania osób bezdomnych, pracownicy socjalni, streetworker i funkcjonariusze Straży Miejskiej podejmują działania w celu zabezpieczenia tych osób w ośrodkach wsparcia.
Osoby w kryzysie bezdomności mogą uzyskać schronienie w placówkach przy ul. Nowodworskiej 49, gdzie działa schronisko, schronisko z usługami opiekuńczymi, noclegownia i ogrzewalnia oraz w Miejskim Centrum Wsparcia Osób Bezdomnych i Uzależnionych przy ul. Królewieckiej 102, gdzie funkcjonuje ogrzewalnia, jest możliwość skorzystania z łazienki oraz przygotowania ciepłego posiłku oraz napoju. W obydwu placówkach można wymienić odzież i bieliznę osobistą. Miejskie Centrum Wsparcia Osób Bezdomnych i Uzależnionych świadczy kompleksowe wsparcie dla osób w kryzysie bezdomności – od zabezpieczenia podstawowych potrzeb życiowych, po wsparcie psychologiczne, prawne i terapeutyczne przygotowujące do wyjścia z bezdomności.
Do schronisk na pobyt całodobowy osoby w kryzysie bezdomności kieruje Elbląskie Centrum Usług Społecznych wydając stosowną decyzję. Pobyt w noclegowni i ogrzewalni nie wymaga skierowania.
Jadłodajnia prowadzona przez Caritas Diecezji Elbląskiej przy ul. Zamkowej 17 od listopada 2025 r. do 31 marca 2026 r. będzie wydawać gorące posiłki osobom bezdomnym – skierowanym przez Elbląskie Centrum Usług Społecznych.
Od 1 listopada 2025 r. do 31 marca 2026 r. pod numerem 800 165 320 będzie funkcjonowała bezpłatna całodobowa infolinia dla osób bezdomnych działająca w Wojewódzkim Centrum Zarządzania Kryzysowego w Olsztynie. Pod wskazanym numerem osoby zainteresowane mogą uzyskać informacje na temat miejsc noclegowych, jadłodajni oraz punktów udzielania pomocy.
Apelujemy również do mieszkanek i mieszkańców o informacje na temat osób bezdomnych przebywających w przestrzeni publicznej. Zgłoszenia przyjmują: Miejskie Centrum Zarządzania Kryzysowego, Straż Miejska i Komenda Miejska Policji oraz Elbląskie Centrum Usług Społecznych – na stronie ECUS można dokonać zgłoszenia anonimowo.
W załączonej informacji znajdują się dane instytucji, służb i organizacji pomocowych działających na terenie Elbląga na rzecz osób bezdomnych.